Suporte do RepLog
Perguntas frequentes
Meus registros passam para um celular novo?
No iPhone, o RepLog salva seus registros no iCloud automaticamente (quando "Backup automático no iCloud" está ativado em Ajustes). Inicie sessão com a mesma Conta Apple no novo iPhone e instale o RepLog; depois do guia inicial, ele pergunta se você quer restaurar do seu backup do iCloud. O backup do iCloud e o Início Rápido também transferem seus registros.
No Android, seus registros são transferidos com o backup do Google ou ao copiar os dados para um dispositivo novo (se os backups do dispositivo estiverem ativados). Os backups do dispositivo são feitos mais ou menos uma vez por dia, então seus treinos mais recentes podem ficar de fora.
Por segurança, você também pode usar Ajustes > Exportar backup antes de trocar de celular e, depois, Ajustes > Restaurar de um backup no dispositivo novo.
O que acontece com meus registros se eu excluir o app?
Eles são excluídos do seu dispositivo. No iPhone, se "Backup automático no iCloud" estiver ativado, seu backup do iCloud é mantido, e o RepLog pergunta se você quer restaurá-lo quando você reinstalar o app (você também pode usar Ajustes > Restaurar do iCloud). No Android, ao reinstalar o app, é possível que eles sejam restaurados do backup do Google, mas tudo o que você registrou depois do último backup é perdido. Por segurança, exporte um backup em Ajustes > Exportar backup antes de excluir o app.
O que um arquivo de backup contém?
Seus registros de treino, exercícios, grupos musculares e rotinas (o backup do iCloud contém o mesmo). Não inclui as configurações nem o peso e a gordura corporal, que ficam salvos no app Saúde da Apple ou na Conexão Saúde.
Meu peso corporal não aparece
Permita o acesso com "Conectar ao app Saúde" (ou "Conectar à Conexão Saúde" no Android) na aba Perfil. Para mudar as permissões depois, acesse Ajustes > Apps > Saúde > Acesso a Dados e Dispositivos > RepLog no iPhone (no iOS 17 ou anterior, comece em Ajustes > Saúde), ou Conexão Saúde > Permissões de apps > RepLog no Android.
Vi um anúncio inadequado
Sentimos muito. Pelo formulário em Contato, mais abaixo, conte para nós qual era o anúncio (o anunciante ou o produto) e quando você o viu, para que possamos revisar as configurações de anúncios.
Contato
Use o formulário de contato para relatar erros, enviar sugestões e denunciar anúncios inadequados. Você também pode abri-lo em "Sugestões e suporte", nos Ajustes do app.
É útil incluir a versão do app (aparece em Versão, nos Ajustes) e o modelo do seu dispositivo. Se quiser uma resposta, inclua seu e-mail.
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